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Delta probará facturación sin contacto en aeropuerto

Aeropuerto Internacional de Miami (MIA)
Aeropuerto Internacional de Miami (MIA)

Redacción Negocia en Miami.-

La pandemia de Covid-19 ha «profundizado la importancia de brindar una experiencia sin contacto», dijo Bill Lentsch, director de experiencia del cliente de Delta, destacó Voice of America (VoA).

La opción estará disponible para los viajeros nacionales de Estados Unidos que sean miembros de TSA PreCheck o Global Entry.

Delta ya ofrece servicios de reconocimiento facial para viajeros internacionales, si bien esta tecnología ha despertado cierta preocupación, después de que un estudio del gobierno estadounidense detectara un sesgo racial y de que la Unión Europea sopesara prohibirla en espacios públicos por motivos de privacidad.

En cualquier caso, aerolíneas y aeropuertos de todo el mundo están apostando cada vez más por tecnologías sin contacto debido a la preocupación de los pasajeros a causa de la pandemia.

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