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Cientos hacen fila en Miami para solicitar ayuda por desempleo

La página web del Departamento de Oportunidades Económicas (DEO) de Florida, la oficina que procesa las solicitudes de beneficios de desempleo en este estado, no estaba preparada para recibir la enorme cantidad de pedidos que iba a traer la crisis del coronavirus, destacó el Diario Las Américas.

La página devuelve errores y la línea de asistencia telefónica deja a los desempleados aguardando durante horas a causa del número de solicitudes. Por esto la web habilitó la posibilidad de descargar un formulario en papel para que los solicitantes lo llenen a mano y lo envíen por correo.

Pero en una sociedad altamente digitalizada como la estadounidense, y donde además negocios y oficinas están cerrados, muy pocos tienen acceso a una impresora.

Desde el martes, autoridades de Hialeah, vecindario de mayoría cubana en el oeste de Miami, reparten copias impresas del formulario y las largas filas para obtenerlas le dan la vuelta a la cuadra.

El gobernador de Florida, el republicano Ron DeSantis, aseguró el lunes que el DEO obtuvo 72.000 servidores adicionales para que su página web pueda procesar el exceso de solicitudes.

«Estamos en una situación en la que las personas han perdido sus empleos, buscan ayuda y se encuentran con muchas dificultades», dijo DeSantis.

Desde el 15 de marzo hasta el 5 de abril, 520.000 residentes de Florida solicitaron la ayuda de desempleo, informó entonces Ken Lawson, director ejecutivo del DEO de Florida.

En comparación, 326.000 residentes pidieron esta asistencia a lo largo de todo 2019.

En las últimas dos semanas de marzo cerca de 10 millones de personas perdieron su empleo en Estados Unidos.

Hasta el miércoles, Florida reportaba más de 15.000 casos de coronavirus y 300 muertos por esta enfermedad, la mayoría en el sureste, en las áreas urbanas de Miami, Fort Lauderdale y Palm Beach.

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