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2018 ¿el año de Open Banking?

Los expertos de Latinia, fabricante de software de notificaciones financieras multicanal, pronostican que 2018 será el año de la banca abierta o el “Open Banking”.

“Ello significará dejar atrás un tipo de banco con el que todos hemos crecido para abrir un nuevo escenario donde más que bancos, en el mercado habrá proveedores de servicios financieros y plataformas financieras o bamking.

Tanto bancos como fintechs trabajarán de forma conjunta y si saben aprovecharlo esto supondrá una fabulosa ventaja competitiva” destacó Oriol Ros, director de Mercadeo de la compañía.

De acuerdo a investigaciones de Latinia la Banca Abierta redefinirá modelos de negocio en los bancos, pero sobretodo ayudará a las instituciones financieras a dotarse de un nuevo ecosistema que les permitirá mejorar la experiencia del cliente, terreno clave para poder hacerle frente a los grandes jugadores tecnológicos que quieren ser parte de este mercado de banking, como Facebook o Amazon, por ejemplo, auténticos expertos en todo lo que rodea al cliente.

Al tiempo que aclaró que, “para lograr el avance de la Banca Abierta (Open Banking), será necesario que se revisen temas regulatorios.  Por su parte, Europa lleva la delantera, donde ya pueden verse en estudio algunas propuestas al respecto”.

A corto plazo veremos lo que nos parecerá una simple extensión, un aumento de proveedores ofreciendo servicios financieros  de banking muy similares, pero la transformación irá mucho más allá. La industria financiera formará una suerte de Marketplace donde la auténtica moneda de cambio serán los datos. Las entidades operarán como plataformas, competirán por aportar el máximo valor a cambio del máximo número de datos que el cliente quiera proporcionarle. Todo lo que estimule una mejora en la experiencia del cliente, que reduzca la fricción en la interacción, será recibida con los brazos abiertos.

Habrá que esperar a ver cómo reacciona el público ante este nuevo servicio.

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